교환/반품안내
• 배송 완료 시점으로 부터 7일 이내 미착용 상품에 한해 고객센터로 접수 하셔야 반품이 가능합니다.
• 교환 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품 완료 후 교환제품을 배송해 드립니다.
• 반품 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품, 반품배송비 확인후 반품처리가 진행 됩니다.
• 단순 고객 변심(사이즈 미체크, 모니터 해상도 색상 차이)에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객부담 입니다.
• 검품시 착용 흔적이나, 부주의로 인한 제품 손상, 택을 분실한 경우 교환/반품이 불가 합니다.
• 교환 및 반품시 주문하신 쇼핑몰 고객센터나 마이페이지 에서 접수 후 택배발송 해 주시기바랍니다.
• 택배접수는 CJ대한통운 (1588-1255) 를 통해 접수해 주시고, 자동회수를 원하시는 경우에는 구매처 고객센터를 통해 미리 접수해주시기 바랍니다.
• 직접 진행을 원하시는 경우 택배사에 연락, 접수 해 주셔야 하며 문의없이 발송시 확인 및 처리가 지연될 수 있습니다.
• CJ대한통운 접수 이용시 : 착불접수 후 왕복 배송비 6,000원
• 타 택배사 이용시 : 선불접수 후 반품 배송비 3,000원
• 입금계좌 : 신한은행 100-028-655002 (주) 제우인터내셔날반품주소
[17502] 경기도 안성시 양성면 필산리 128-1 오스트카카 물류센터
교환/반품 불가 사유
• 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
• 상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
• 제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.
• 제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
54 | 가방실제로 보면 대조녜 ㅜㅜ | OSTKAKA 고객님♥ | 20.04.03 | 2 | |
53 | 사진과 같아요ㅋ 수납이 조금 아쉽지만 작은가방을 좋아해서 가볍고 만족스러워용 | OSTKAKA 고객님♥ | 20.04.01 | 2 | |
52 | 택배 상자 뜯자마자 너무 귀엽고 예뻐서 꺄악 소리 질렀어요. 미니백은 처음 들어보는데 생각 보다 크기 안 작아요. 팩트, 립스틱, 핸드폰, 중지갑 들어갑니다. 트렌치 코트, 캐쥬얼 입었을 때는 크로스로 매는 게 예 | OSTKAKA 고객님♥ | 20.04.01 | 1 | |
51 | 귀여워요! 원래 화이트 가지고 싶었는데 품절이기도 하고 화이트 미니백 있기도 해서 이거로 구매했어요. 근데 귀엽고 맘에들어요 잘 멜거같아용! 파우치(모자이크 된 것), 가글, 지갑, 손세정제, 에어팟 넉넉하게 들어가 | OSTKAKA 고객님♥ | 20.03.25 | 1 | |
50 | 차정원님 인스타보고 바로 구매했어요 ㅎㅎ 산뜻하이 화이트 컬러 살까 고민했는데 때탈까봐 무난하게 블랙 구입했네용ㅎㅎ 깔끔하고 마음에 들어요 ㅎㅎ | OSTKAKA 고객님♥ | 20.03.23 | 1 |