교환/반품안내
• 배송 완료 시점으로 부터 7일 이내 미착용 상품에 한해 고객센터로 접수 하셔야 반품이 가능합니다.
• 교환 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품 완료 후 교환제품을 배송해 드립니다.
• 반품 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품, 반품배송비 확인후 반품처리가 진행 됩니다.
• 단순 고객 변심(사이즈 미체크, 모니터 해상도 색상 차이)에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객부담 입니다.
• 검품시 착용 흔적이나, 부주의로 인한 제품 손상, 택을 분실한 경우 교환/반품이 불가 합니다.
• 교환 및 반품시 주문하신 쇼핑몰 고객센터나 마이페이지 에서 접수 후 택배발송 해 주시기바랍니다.
• 택배접수는 CJ대한통운 (1588-1255) 를 통해 접수해 주시고, 자동회수를 원하시는 경우에는 구매처 고객센터를 통해 미리 접수해주시기 바랍니다.
• 직접 진행을 원하시는 경우 택배사에 연락, 접수 해 주셔야 하며 문의없이 발송시 확인 및 처리가 지연될 수 있습니다.
• CJ대한통운 접수 이용시 : 착불접수 후 왕복 배송비 6,000원
• 타 택배사 이용시 : 선불접수 후 반품 배송비 3,000원
• 입금계좌 : 신한은행 100-028-655002 (주) 제우인터내셔날반품주소
[17502] 경기도 안성시 양성면 필산리 128-1 오스트카카 물류센터
교환/반품 불가 사유
• 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
• 상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
• 제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.
• 제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
49 | 생각보다 미니 사이즈인데 물건이 생각보다 많이 들어가고 튼튼해요! | OSTKAKA 고객님♥ | 20.03.18 | 0 | |
48 | 배송 : 3일전에 주문했는데 지금왔네요~ 생각보다 진짜 빨리와서 놀랬습니다 ㅎㅎㅎ포장상태 : 오스트카카 흰 가방에 싸여서 와서 가방이 온전하게 잘 온거같아요! 모양도 손상없이 예쁘게 잘 왔습니다색상,모양 : 사진에서 | OSTKAKA 고객님♥ | 20.03.13 | 1 | |
47 | 미니백인데 파우치랑 지갑이랑 다 들어가요!! 꼭 맞긴 하지만ㅋㅋㅋ 원래 미니백 좋아해서 앙증맞고 퀼팅이 고급지네요 ㅋㅋㅋㅋ 잘 들고 다닐게요 | OSTKAKA 고객님♥ | 20.03.11 | 0 | |
46 | 마음에 쏙 들어요 버킷백은 큰사이즈 별로인거 같아서 미니로 골랐는데 많이 작긴하지만 제가 원하던 사이즈에요 그리고 금장 디테일이 재질이 고급져보여요 부드러우면서도 은은한 광이라 좋고 마감이 깔끔하고 가죽 질도 맘에 | OSTKAKA 고객님♥ | 20.03.09 | 0 | |
45 | 실물깡패 너무 이뻐요 | OSTKAKA 고객님♥ | 20.03.08 | 0 |