교환/반품안내
• 배송 완료 시점으로 부터 7일 이내 미착용 상품에 한해 고객센터로 접수 하셔야 반품이 가능합니다.
• 교환 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품 완료 후 교환제품을 배송해 드립니다.
• 반품 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품, 반품배송비 확인후 반품처리가 진행 됩니다.
• 단순 고객 변심(사이즈 미체크, 모니터 해상도 색상 차이)에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객부담 입니다.
• 검품시 착용 흔적이나, 부주의로 인한 제품 손상, 택을 분실한 경우 교환/반품이 불가 합니다.
• 교환 및 반품시 주문하신 쇼핑몰 고객센터나 마이페이지 에서 접수 후 택배발송 해 주시기바랍니다.
• 택배접수는 CJ대한통운 (1588-1255) 를 통해 접수해 주시고, 자동회수를 원하시는 경우에는 구매처 고객센터를 통해 미리 접수해주시기 바랍니다.
• 직접 진행을 원하시는 경우 택배사에 연락, 접수 해 주셔야 하며 문의없이 발송시 확인 및 처리가 지연될 수 있습니다.
• CJ대한통운 접수 이용시 : 착불접수 후 왕복 배송비 6,000원
• 타 택배사 이용시 : 선불접수 후 반품 배송비 3,000원
• 입금계좌 : 신한은행 100-028-655002 (주) 제우인터내셔날반품주소
[17502] 경기도 안성시 양성면 필산리 128-1 오스트카카 물류센터
교환/반품 불가 사유
• 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
• 상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
• 제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.
• 제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
73 | 가죽이 이렇게 가벼울 수 있나요..?색상도 붉은기없는 초콜릿색이라 맘에 듭니다.가벼우면서도 스크레치에 강할 것 같아서 데일리가방 될 것 같아요. 화이트도 탐나네요. | OSTKAKA 고객님♥ | 23.03.06 | 1 | |
72 | 가방 빈티지느낌으로 유니크하고 예뻐요.. 수납력도 좋고 정장 캐주얼 다 잘어울립니다. | OSTKAKA 고객님♥ | 23.02.26 | 1 | |
71 | 주문하고 바로 다음날 왔습니다 배송이 빨라 좋네요 가죽이 부드러워 가방이 가볍고 광탹도 너무 예뻐요 안쪽 바깥쪽 마감 처리 깔끔하구요 크기가 적당해서 데일리로 잘 들거 같아요 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.02.24 | 2 | |
70 | 언니한테 선물받았어요~!! 엄청 고민하다가 이 제품을 골랐는데 아이패드 11인치가 들어가긴 하는데 가방 후크 잠그려면 조금 뻑뻑하게 너무 딱맞게 들어가사 조금 아쉬워요! 가방이 흐물 거리진 않지만 앞으로 기울여서 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.02.23 | 1 | |
69 | 가볍고 사진이랑 똑같은 색감,가죽이에요숄더끈 길이가 애매하게 느껴졌어요 그렇다고 크로스백을 짧게해서 착용하기도 애매하길래두번째 사진처럼 여유분 고리를 추가해 숄더끈 길이 연장해서 착용하니까 더 편하더라구요끈 교체 어 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.02.15 | 1 |