교환/반품안내
• 배송 완료 시점으로 부터 7일 이내 미착용 상품에 한해 고객센터로 접수 하셔야 반품이 가능합니다.
• 교환 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품 완료 후 교환제품을 배송해 드립니다.
• 반품 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품, 반품배송비 확인후 반품처리가 진행 됩니다.
• 단순 고객 변심(사이즈 미체크, 모니터 해상도 색상 차이)에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객부담 입니다.
• 검품시 착용 흔적이나, 부주의로 인한 제품 손상, 택을 분실한 경우 교환/반품이 불가 합니다.
• 교환 및 반품시 주문하신 쇼핑몰 고객센터나 마이페이지 에서 접수 후 택배발송 해 주시기바랍니다.
• 택배접수는 CJ대한통운 (1588-1255) 를 통해 접수해 주시고, 자동회수를 원하시는 경우에는 구매처 고객센터를 통해 미리 접수해주시기 바랍니다.
• 직접 진행을 원하시는 경우 택배사에 연락, 접수 해 주셔야 하며 문의없이 발송시 확인 및 처리가 지연될 수 있습니다.
• CJ대한통운 접수 이용시 : 착불접수 후 왕복 배송비 6,000원
• 타 택배사 이용시 : 선불접수 후 반품 배송비 3,000원
• 입금계좌 : 신한은행 100-028-655002 (주) 제우인터내셔날반품주소
[17502] 경기도 안성시 양성면 필산리 128-1 오스트카카 물류센터
교환/반품 불가 사유
• 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
• 상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
• 제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.
• 제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
27 | 생가보다 넘 작아서 놀랐지만 그래도 제 핸폰이Z플립이라서 딱 맞게 들어가더라고요ㅋ립스틱 정도도 겨우 들어갑니다~^^그래도 전 워낙 미니백을 좋아해서 만족 하고있습니다~ 디자인도 넘 예쁘고 크로스로 메면진짜 더 이쁘 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.09.12 | 0 | |
26 | 생각했던 것 처럼 미니백입니다저는 미니백러버라 아주 마음에 들어요카드지갑 , 틴트2개 , 쿠션 넣고도 작은 물건 몇개 더 들어가요 이정도면 미니백치고 수납력 굿가격도 비싼편이 아니라서 부담없어요 ㅎㅎ 키링 달아도 넘 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.09.10 | 0 | |
25 | 생각했던거 보다 조금 더 작은거 같긴한데디자인 맘에 들어요팩트하나 립스틱 하나 들어가면 꽉차네요가죽벗겨짐이 있는건지 금새 스크레치가 잇네요;이부분 너무 아쉬워요;;;줄꼬임도 좀 있네요그래도 디자인이 다 용서 합니다잘 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.09.06 | 0 | |
24 | 생각했던것보다 더 작아서 살짝 당황스럽긴했지만...ㅋㅋㅋㅋ 그래도 너무 귀엽고 이뻐서 마음에 들어요!! 수납은 쿠션,립,그루프 정도...입니다(에어팟 넣으려면 다른걸 빼야해요 ㅋㅋ) | OSTKAKA 고객님♥ | 23.09.04 | 0 | |
23 | 딱열자마자함성각진심고급지고이쁨....진작살걸포인트백으로손색없음블랙이어도 아주 포인트로 굿 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.08.29 | 0 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
---|---|---|---|---|---|
193 | 상품문의 | 이**** | 2024-01-29 | 1 | |
192 | 답변드립니다. | OSTKAKA | 2024-01-30 | 1 | |
191 | 당일 출고 꼭 부탁 드립니다^^ | 이**** | 2023-10-19 | 0 | |
190 | 답변드립니다. | OSTKAKA | 2023-10-19 | 1 | |
189 | 주문취소 어떻게하나요? | 방**** | 2023-08-09 | 3 |