교환/반품안내
• 배송 완료 시점으로 부터 7일 이내 미착용 상품에 한해 고객센터로 접수 하셔야 반품이 가능합니다.
• 교환 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품 완료 후 교환제품을 배송해 드립니다.
• 반품 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품, 반품배송비 확인후 반품처리가 진행 됩니다.
• 단순 고객 변심(사이즈 미체크, 모니터 해상도 색상 차이)에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객부담 입니다.
• 검품시 착용 흔적이나, 부주의로 인한 제품 손상, 택을 분실한 경우 교환/반품이 불가 합니다.
• 교환 및 반품시 주문하신 쇼핑몰 고객센터나 마이페이지 에서 접수 후 택배발송 해 주시기바랍니다.
• 택배접수는 CJ대한통운 (1588-1255) 를 통해 접수해 주시고, 자동회수를 원하시는 경우에는 구매처 고객센터를 통해 미리 접수해주시기 바랍니다.
• 직접 진행을 원하시는 경우 택배사에 연락, 접수 해 주셔야 하며 문의없이 발송시 확인 및 처리가 지연될 수 있습니다.
• CJ대한통운 접수 이용시 : 착불접수 후 왕복 배송비 6,000원
• 타 택배사 이용시 : 선불접수 후 반품 배송비 3,000원
• 입금계좌 : 신한은행 100-028-655002 (주) 제우인터내셔날반품주소
[17502] 경기도 안성시 양성면 필산리 128-1 오스트카카 물류센터
교환/반품 불가 사유
• 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
• 상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
• 제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.
• 제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
570 | 너무 예뻐요 ㅎㅎㅎㅎㅎ | OSTKAKA 고객님♥ | 23.06.11 | 13 | |
569 | 휘뚜루 마뚜루 들고ㅠ다니기ㅜ좋아요 귀여워요 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.06.11 | 10 | |
568 | 크기도 적당하고 크랙 무늬가 예뻐요 !다만 크로스하려고 조절하다보면 스트랩이 움직이는 부분이 아쉽습니다 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.06.09 | 10 | |
567 | 일단 색상 고민 많이했는데 레몬에이드 색 진짜 이뻐요!!! 가죽도 좋고 각이 고정되어 있는 가방을 좋아하는데 많이 넣어도 조금 넣어도 고정되어 있어서 좋아요 자석으로 열고 닫기도 편합니다! 가방 뒤에 포켓도 좋아요 | OSTKAKA 고객님♥ | 23.06.07 | 9 | |
566 | 색상은 사진으로 보던것과 같구요 크기도 너무 미니백이 아니고 적당해서 좋아요. 제가 키가 170이 넘어서 그런지 크로스로 메기는 조금 짧은 감이 있긴 하네요. | OSTKAKA 고객님♥ | 23.05.29 | 8 |