교환/반품안내
• 배송 완료 시점으로 부터 7일 이내 미착용 상품에 한해 고객센터로 접수 하셔야 반품이 가능합니다.
• 교환 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품 완료 후 교환제품을 배송해 드립니다.
• 반품 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품, 반품배송비 확인후 반품처리가 진행 됩니다.
• 단순 고객 변심(사이즈 미체크, 모니터 해상도 색상 차이)에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객부담 입니다.
• 검품시 착용 흔적이나, 부주의로 인한 제품 손상, 택을 분실한 경우 교환/반품이 불가 합니다.
• 교환 및 반품시 주문하신 쇼핑몰 고객센터나 마이페이지 에서 접수 후 택배발송 해 주시기바랍니다.
• 택배접수는 CJ대한통운 (1588-1255) 를 통해 접수해 주시고, 자동회수를 원하시는 경우에는 구매처 고객센터를 통해 미리 접수해주시기 바랍니다.
• 직접 진행을 원하시는 경우 택배사에 연락, 접수 해 주셔야 하며 문의없이 발송시 확인 및 처리가 지연될 수 있습니다.
• CJ대한통운 접수 이용시 : 착불접수 후 왕복 배송비 6,000원
• 타 택배사 이용시 : 선불접수 후 반품 배송비 3,000원
• 입금계좌 : 신한은행 100-028-655002 (주) 제우인터내셔날반품주소
[17502] 경기도 안성시 양성면 필산리 128-1 오스트카카 물류센터
교환/반품 불가 사유
• 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
• 상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
• 제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.
• 제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
28 | 베이비핑크 컬러 가방을 갖고 싶었는데핑크 컬러가 생각보다 마음에 쏙 드는 걸 찾기 어려워요.더 진하거나 쨍하거나 보라빛이 많이 돌거나 하면 자칫 촌스러워 보이고 상세페이지와 다소 다른 느낌의 컬러면 반품을 부르기도 | OSTKAKA 고객님♥ | 22.07.08 | 3 | |
27 | 사진이랑 동일해요 가볍고 아무옷에나 다 잘어울려서 데일리백으로 사용중이에요 | OSTKAKA 고객님♥ | 22.07.08 | 2 | |
26 | 핑크로구매했는데,요즘핫한색상이라예뻐요.청들어간옷어디든다잘어울리네요 | OSTKAKA 고객님♥ | 22.07.05 | 13 | |
25 | 정말 예뻐요!! 고급스런 패턴도 들어가있고요 다만…생각보다 많이 안들어가서 보부상인 저에겐 힘들어요. | OSTKAKA 고객님♥ | 22.06.26 | 3 | |
24 | 가방 끈이 두개로 있어서 좋았고, 작아서 귀여워서 잘 산거 같아요 | OSTKAKA 고객님♥ | 22.06.23 | 3 |