교환/반품안내
• 배송 완료 시점으로 부터 7일 이내 미착용 상품에 한해 고객센터로 접수 하셔야 반품이 가능합니다.
• 교환 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품 완료 후 교환제품을 배송해 드립니다.
• 반품 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품, 반품배송비 확인후 반품처리가 진행 됩니다.
• 단순 고객 변심(사이즈 미체크, 모니터 해상도 색상 차이)에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객부담 입니다.
• 검품시 착용 흔적이나, 부주의로 인한 제품 손상, 택을 분실한 경우 교환/반품이 불가 합니다.
• 교환 및 반품시 주문하신 쇼핑몰 고객센터나 마이페이지 에서 접수 후 택배발송 해 주시기바랍니다.
• 택배접수는 CJ대한통운 (1588-1255) 를 통해 접수해 주시고, 자동회수를 원하시는 경우에는 구매처 고객센터를 통해 미리 접수해주시기 바랍니다.
• 직접 진행을 원하시는 경우 택배사에 연락, 접수 해 주셔야 하며 문의없이 발송시 확인 및 처리가 지연될 수 있습니다.
• CJ대한통운 접수 이용시 : 착불접수 후 왕복 배송비 6,000원
• 타 택배사 이용시 : 선불접수 후 반품 배송비 3,000원
• 입금계좌 : 신한은행 100-028-655002 (주) 제우인터내셔날반품주소
[17502] 경기도 안성시 양성면 필산리 128-1 오스트카카 물류센터
교환/반품 불가 사유
• 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
• 상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
• 제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.
• 제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
145 | 할인할때 사서 너무 좋아요~ 오스트카카 꺼는 처음 사보는데 되게 깔끔하니 이쁘네요 흰색 블랙 고민 엄청햇는데 일단 블랙 겟하고 다음엔 오스타카카 다른제품 흰색상거에여'ㅜㅜ | OSTKAKA 고객님♥ | 22.05.17 | 2 | |
144 | 이쁘네요 사이즈도 딱 좋구요 무난하게 블랙으로 했는데 맘에 들어요!!!이쁘게 잘 매구 다닐께요 ?!!!! | OSTKAKA 고객님♥ | 22.05.16 | 2 | |
143 | 아이보리 아니고 약간 색이 바란 느낌 누래요좀 당황했어요 잘못온건가 싶어서..사진찍으면 실제색이 안나오네요크기는 미니백이라 작아서 저는 카드지갑,Z플립핸폰,쿠션팩트,버즈,립스틱,인공눈물 정도 들어가네요. | OSTKAKA 고객님♥ | 22.05.14 | 1 | |
142 | 실물이 더 귀여워요 다른색도 사고싶어요 | OSTKAKA 고객님♥ | 22.05.14 | 0 | |
141 | 맘이 쏙들어요. 좀 작은데 수납력은 좋는것 같아요오자마자 메고 나갑니다앙같이온 에코백도 너무 이쁩니다!!!! | OSTKAKA 고객님♥ | 22.05.14 | 1 |