교환/반품안내
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교환/반품 불가 사유
• 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
• 상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
• 제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.
• 제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)
A/S 안내
• 카데고리별 무상 A/S기간이 상이합니다. 제품 품질보증서 참고 바랍니다.
(제품의 하자인 부분에 한해서 무상수선 가능하며, 6개월 이내더라도 고객 부주의로 인한 부분에 대해서는 고객 부담금이 발생합니다.)
• 고객센터 1차 연락 후 구입처/성함/연락처/수선내용 기재 후 발송 해 주시면 됩니다.
• 고객 부주의로 인한 손상 (사용스크래치, 가죽의 찢어짐, 잘못된 보관으로 인한 뒤틀림, 습기로 인한 곰팡이)의 경우 보상의 책임을 지지 않습니다.
• 수리가 가능하다고 판단되는 경우 유상으로 수리진행 가능합니다.
• 수선 택배비는 고객 발송시 선불, 수선완료시 본사 부담으로 진행됩니다.
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A/S 제품 보내실 곳
서울시 서초구 명달로 65 4층 일흥빌딩 4층
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
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262 | 정말 귀엽고 요즘 메기 딱 좋아요ㅠㅠㅜㅜ 캐주얼하게 들기 좋고 귀엽습니다. 수납력은 그래도 작은 물통 핸드폰 등은 들어갈 정도입니다. | OSTKAKA 고객님♥ | 21.07.13 | 0 | |
261 | 할인 할때 사서 반값에 구매 해서 아주 맘에 들어요!포장이 꼼꼼해서 믿음직스럽네요!저는 가방 보관 할때 보충제나 이런거 다 보관하거든요.오랫동안 쓸수 잇는탄탄 한 보충제라 계속 사용할수 잇을거같아요 그리고 여권 이랑 | OSTKAKA 고객님♥ | 21.07.06 | 1 | |
260 | 예전부터 넘 사고싶었던 가방인데 잘 산거 같아요~~ 넘 예쁘네여! 생각보다 작긴하지만 파우치랑 카드지갑 버즈 핸드폰까지 넣을 수 있어 좋네요! | OSTKAKA 고객님♥ | 21.07.06 | 0 | |
259 | 크기 작긴해도 은근 수납이 많이 되고 좋습니다!그리고 아이보리색이라 여름에 어디든 잘 어울립니다 | OSTKAKA 고객님♥ | 21.06.21 | 0 | |
258 | 색상ㆍ디자인 ㆍ크기다 제가 원하는 스퇄이라주문했는데 역시나~~실제로 보니 넘흐 맘에 드네요이삐게 잘 들고 다닐께요올여름내내~~욤~^^ | OSTKAKA 고객님♥ | 21.06.16 | 0 |