교환/반품안내
• 배송 완료 시점으로 부터 7일 이내 미착용 상품에 한해 고객센터로 접수 하셔야 반품이 가능합니다.
• 교환 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품 완료 후 교환제품을 배송해 드립니다.
• 반품 진행시, 물류센터 상품 입고 및 검품, 반품배송비 확인후 반품처리가 진행 됩니다.
• 단순 고객 변심(사이즈 미체크, 모니터 해상도 색상 차이)에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객부담 입니다.
• 검품시 착용 흔적이나, 부주의로 인한 제품 손상, 택을 분실한 경우 교환/반품이 불가 합니다.
• 교환 및 반품시 주문하신 쇼핑몰 고객센터나 마이페이지 에서 접수 후 택배발송 해 주시기바랍니다.
• 택배접수는 CJ대한통운 (1588-1255) 를 통해 접수해 주시고, 자동회수를 원하시는 경우에는 구매처 고객센터를 통해 미리 접수해주시기 바랍니다.
• 직접 진행을 원하시는 경우 택배사에 연락, 접수 해 주셔야 하며 문의없이 발송시 확인 및 처리가 지연될 수 있습니다.
• CJ대한통운 접수 이용시 : 착불접수 후 왕복 배송비 6,000원
• 타 택배사 이용시 : 선불접수 후 반품 배송비 3,000원
• 입금계좌 : 신한은행 100-028-655002 (주) 제우인터내셔날반품주소
[17502] 경기도 안성시 양성면 필산리 128-1 오스트카카 물류센터
교환/반품 불가 사유
• 교환/반품 가능 기간을 초과하였을 경우
• 상품 착용및 부주의로 상품이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우
• 제품색상 차이 및 사이즈오차, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림, 접착제 냄새 등은 제품 불량이 아닙니다.
• 제품의 택 및 기본 구성품 분실시 불가합니다. (금속장식, 스트랩, 에코백 등)
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
4 | 깔끔한게 예뻐보여서 구매했어요봄이 오니까 아이보리컬러로 골랐는데 가죽구김 없고 저는 탄탄해서 만족했고요수납 공간도 넓네요끈도 따로 있어서 크로스도 되던데 주로 토트로 들고 다닐 거 같아요!요즘 날도 풀리는데 얼른 여 | OSTKAKA 고객님♥ | 22.03.04 | 220 | |
3 | 가방 크기도 너무 작지 않고 색상이 괜찮네용 잘샀다고 생각합니다. | OSTKAKA 고객님♥ | 22.02.17 | 216 | |
2 | 봄에 멜려고 샀어요!! 화사한 아이보리 컬러와 적당한 가방사이즈가 아주 맘에들어요!! 디자인도 아주맘에듭니다. 가죽가방이지만 가벼워서 간편하네요. 가방 퀄리티도 나쁘지않아요! 구김은 살짝생길수 있는 재질이긴 하나 그 | OSTKAKA 고객님♥ | 22.02.16 | 211 | |
1 | 구김이 쉽게 가는 백입니다 흰색이라 좀 눈에 띄네요 가벼워서 그냥 씁니다 | OSTKAKA 고객님♥ | 22.02.15 | 231 |